A piada de Jamie Dimon sobre Pequim, que levou o CEO e o JPMorgan Chase a se desculparem pelo executivo dizendo “vamos sobreviver ao Partido Comunista Chinês”, ressuscitou uma “bíblia” de gafes que custaram às empresas milhões e anos de carreira aos seus autores.
Em 2018, durante um evento filantrópico, o CEO do JPMorgan Chase brincou que “Eu poderia vencer Donald Trump na corrida para a Casa Branca, até porque sou mais inteligente”. Horas depois, Dimon emitiu um comunicado com um “sincero pedido de desculpas”.
Mais do que tocar a Casa Branca, jogar com Pequim pode significar o fim de qualquer carreira, dada a exposição de Wall Street a diversos ativos chineses, no caso da JMorgan, um volume de transações, empréstimos e outros negócios avaliados em quase 20 bilhões de dólares.
Em 2019, o UBS suíço foi forçado a demitir o economista-chefe do banco, Paul Donovan, depois que ele usou a expressão “um porco chinês” em nota sobre a alta do Índice de Preços ao Consumidor, em território asiático.
Dias depois, Donovan e o UBS emitiram um comunicado com um “sincero pedido de desculpas”, mas o banqueiro foi demitido.
gafes que custam milhões
Houve muitos CEOs que, por brincadeira ou simples gafe, viram o valor de sua empresa cair sem serem capazes de fazer nada.
O caso mais recente foi o da Tesla, que no dia 1º de abril, após Elon Musk anunciar a “falência” da empresa no Twitter, abriu o dia com queda de 6% nas ações, tendo encerrado a sessão com cada título. valer $ 661. As ações subiram no dia seguinte, subindo para $ 667.
“Apesar dos intensos esforços para arrecadar dinheiro, incluindo uma venda desesperada de Ovos de Páscoa, lamentamos informar que a Tesla está completa e totalmente falida.
O desastre foi tamanho que, segundo relatos da Bloomberg, a empresa perdeu cerca de sete dólares por minuto naquele dia.
Uma “pérola” que derrubou o valor da empresa e o nome de seu CEO
Em abril de 1991, Gerald Ratner, CEO da joelheira britânica Ratners, seguiu um caminho semelhante ao de Musk, mas mais fatal. O executivo falou após um jantar e de forma “brincalhona” falou sobre “a má qualidade dos nossos produtos”.
Em 24 horas, a queda das ações fez com que a empresa perdesse cerca de US $ 666,15 milhões, de acordo com a Reuters.
E 18 meses após esse evento, a tragédia levou Ratner a deixar a empresa, e a joelheira foi forçada, em 1993, a mudar seu nome para Signet Group.
Lição número um: medindo palavras após um desastre
Algumas semanas após o derramamento de óleo em águas profundas no horizonte em abril de 2010, Tony Hayward, então CEO da BP, fez uma série de comentários que não agradaram à opinião pública e fizeram com que a petrolífera perdesse milhões com a queda dos preços das ações.
Frases como “o Golfo do México é muito grande, então o impacto ambiental dessa situação será mínimo”, levaram o CEO a implorar “Só quero minha vida de volta”. Em outubro daquele ano, Hayward deixou a empresa.