Muitos debates começam “como um comentário sarcástico ou mesmo uma conversa racional, mas então as coisas começam a aumentar”, diz o psicólogo Robert Taibbi em um artigo para a revista Psicologia hoje.
Quando isso acontece, um dos gatilhos comuns a seguir costuma ser o culpado. O especialista os identifica, um por um, e oferece soluções adequadas para que os parceiros possam evitar que a conversa descarrilhe completamente.
- Uma discussão sobre quem está certo. Pare de falar sobre fatos e concentre-se nas emoções. Explique por que você está com raiva e ouça verdadeiramente a outra pessoa;
- Discuta quem tem o problema. Pare imediatamente, pois isso só adiciona óleo ao fogo;
- Você está tentando mudar outra pessoa. Tire a pressão e tente ter uma conversa racional sobre o que você precisa quando as coisas se acalmarem;
- Confunda meios e objetivos. Concentre-se na meta final, como reduzir custos, ou dê um passo adiante e defina o propósito e o problema por trás disso – ter mais dinheiro para escapar do fracasso. Decida o que você realmente deseja.
- Entrando na luta pelo poder. É importante entender quando um argumento está entrando em uma trajetória destrutiva e pedir uma trégua.