O travamento do aplicativo da Tesla deixou os usuários incapazes de entrar nos carros

Os carros da Tesla estão atualmente entre os mais completos na área de tecnologia, em diversas áreas. Seu software permite controlar muitos fatores e muitas áreas, desde o sistema de entretenimento até a mecânica do carro.

Com um aplicativo para acessar, controlar os parâmetros do carro e até permitir o acesso ao veículo, o gerenciamento fica muito mais simples. O problema existe quando isso falha, como foi o caso agora, deixando os usuários do Tesla incapazes de entrar em seus carros.


Quem só usa o App ficou ... de fora

A Tesla tem disponível um aplicativo que permite controlar seus carros. No interior, os motoristas têm acesso a várias opções que lhes permitem gerir os detalhes do veículo. É tão útil que permite dispensar as chaves e controlar todos os acessos.

Esta pode ser uma dependência interessante para os usuários, já que todo o gerenciamento está concentrado ali. O problema é mesmo quando este aplicativo trava, como aconteceu há um tempo. Claro, as reclamações surgiram rapidamente nas redes sociais.

Inicialmente identificado como um problema limitado aos EUA, percebeu-se rapidamente que esse era o fracasso global da Tesla. Seu aplicativo estava apresentando erros e isso estava afetando muitos usuários em todo o planeta.

Elon Musk, o homem forte de Tesla e freqüentemente seu publicitário e porta-voz, rapidamente reconheceu o problema. Ele revelou que Tesla já estava investigando o problema, mas não revelou nenhuma causa e quando o problema seria resolvido.

Pouco depois, e novamente via Twitter, Elon Musk revelou que o problema seria resolvido. Ele indicou que o problema foi causado pelo aumento acidental do nível de detalhe no tráfego da rede. Ele se desculpou e presumiu que Tesla tomará medidas para garantir que isso não aconteça novamente.

Esta é uma situação que mostra a dependência dos carros Tesla de elementos que, mesmo por dentro, estão sujeitos a falhas. Uma simples interrupção do aplicativo pode deixar os usuários fora de seus carros e com problemas em mãos. Isso poderia ser resolvido simplesmente com ... a presença da chave.

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