Esta semana no Pplware, temos os seguintes tópicos para perguntas feitas por nossos visitantes:
Este escritório pretende esclarecer as principais dúvidas que nos transmitem os leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, localizações e endereços onde já estamos representados.
A escolha das questões é feita de forma a que sejam abordados o maior número possível de tópicos e apresentados os que consideramos mais relevantes e interessantes.
As respostas apresentadas refletem o nosso entendimento e pretendem apresentar possíveis soluções. Porém, contamos com nossos leitores para complementá-los, enriquecê-los ou até mesmo se opor a eles, para que se tornem o mais ricos e completos possível.
Para dar continuidade a esta rubrica, escolhemos mais algumas questões que foram recebidas no email oficial do Consultório Pplware.
Quer enviar uma pergunta para o escritório? Leia como você pode fazer isso no final deste escritório!
Como posso melhorar meu acesso à Internet?
Boa tarde
Vou para V / mail, na esperança de me ajudar:
Tenho um HP «All In One» há cerca de 3 meses, e tendo alugado uma largura de banda de 500 MBb, até cerca de 2 semanas obtive leituras de download de +/- 530 MBbps.
De repente, comecei a obter leituras sempre abaixo de 100 MBbps, e depois de pesquisar muitos fóruns cheguei à conclusão de que é um problema comum para muitos usuários.
Tentei todas as alterações / configurações sugeridas, sem nenhum resultado.
Haverá realmente uma solução para esse problema ou terei que me resignar a ter um desempenho insatisfatório?
Na expectativa de V / help, assino
João Fradique
Responda:
John,
Sempre será enfadonho aceitar usar uma conexão de internet com largura de banda abaixo do máximo, então vale a pena tentar corrigir o problema.
Além de um possível problema com o controlador de rede, só tenho um motivo: a qualidade do cabo de rede, ou possivelmente, alguma condição anormal no roteador.
A escolha do valor “1.0 Gbps full-duplex mode” na propriedade speed, não significa que ele está restrito a operar nessa velocidade. Esta propriedade geralmente funciona por padrão, ou seja, serve para escolher uma velocidade menor que a suportada, nunca maior.
Por este motivo, o valor que deve ser escolhido é a negociação automática, pois a velocidade máxima suportada é sempre garantida.
Então, se meu palpite estiver correto, será realmente a qualidade do cabo de rede. Um dos contatos pode ter enfraquecido, uma fonte de ruído eletromagnético pode ter sido adicionada nas proximidades, ou a sensibilidade da própria placa de rede, para fazer a negociação, pode ter sido alterada por qualquer motivo.
Portanto, antes de qualquer outro teste, deve-se reiniciar o roteador e depois apenas verificar se possui um cabo de rede de qualidade adequada (Cat 5E ou Cat 6). Se nenhuma dessas soluções funcionar, se possível, teste com outro computador e, se for desse computador, reinstale os drivers do dispositivo de rede.
[Respondido por Hugo Cura]
O que há com a bateria do mac em Big Sur?
Bom Dia,
Depois de atualizar para Big Sur no MacBook Pro 13 2019, ele está desligando sozinho, embora a bateria tenha níveis acima de 40%.
Então, eu pedi sua ajuda para resolver esse problema?
Saudações,
Ruy Pacheco
Responda:
Ruy,
Não há problemas de bateria conhecidos desde o lançamento de Big Sur. Estivemos avaliando esse problema nos fóruns da Apple e nenhuma situação semelhante à sua surgiu.
Na verdade, a situação que você descreveu não é normal e é impossível usar o MacBook nessas condições.
Partindo do princípio de que não há problema de hardware ou bateria, pois tudo estava bem antes, temos algumas soluções que você pode usar.
Embora estejam focados em outros problemas, eles podem ajudar na maioria das situações.
Recomendamos que você leia o artigo abaixo e aplique as soluções aplicadas, em particular aquelas nos pontos 3 e 4:
Além disso, deve-se verificar a parte associada à bateria caso não haja indicação da necessidade de suporte.
[Respondido por Pedro Simões]
Por que o Windows 10 parece pixelado para mim?
Caros amigos,
Você pode me explicar por que, apesar do uso de um monitor Full-HD, o sistema parece algo pixelado?
Ou seja, a resolução definida nas Definições é a máxima permitida pelo sistema, a qualidade da cor é a mesma, porém, por motivos que não conheço, a interface do sistema é pixelizada.
A melhora gráfica ao reproduzir vídeos, por exemplo, é perceptível. Esta é uma situação que encontrei em várias máquinas (desktop) e que contrastam com a “suavidade gráfica” de alguns monitores de notebook ou tablets.
Resumindo, é uma limitação do Windows ou dos monitores de desktop?
obrigado
Nuno Costa
Responda:
Nuno,
O fato de os conteúdos aparecerem pixelados, ou mal definidos, na verdade significa que a resolução usada pelo computador não corresponde à resolução nativa do monitor.
De forma alguma pode ser uma limitação do Windows, mas provavelmente uma configuração ruim ou, no limite, drivers gráficos incorretos ou desatualizados.
A resolução máxima disponível pode não ser a correta, sendo que a correta geralmente é identificada pelo Windows com a informação “(Recomendado)” antes deste valor de resolução. E da mesma forma, você deve garantir que o tamanho do texto (na seção “Escala e layout”) está definido para 100%, que também deve ser marcado como “(Recomendado)”. Isso geralmente acontece ao usar uma conexão HDMI e pode não acontecer com uma conexão VGA.
Portanto, a primeira etapa para tentar resolver a situação é verificar o seguinte:
- procure o modelo do monitor e certifique-se de que ele realmente suporta a resolução de 1920 × 1080 pixels
- certifique-se de que esta é exatamente a resolução selecionada no Windows
- se for um monitor VGA, comece restaurando o monitor para as configurações de fábrica. Existem parâmetros de sintonia, que existem justamente por se tratar de uma imagem analógica, que, se mal definidos, podem fazer com que a imagem apareça exatamente como descrita.
Finalmente, explore as propriedades da placa gráfica e do monitor:
- abra as Configurações de Vídeo, a partir do menu de contexto (botão direito do mouse) na área de trabalho> Configurações de Vídeo
- na parte inferior, clique em Configurações de tela avançadas
- com esse monitor escolhido, clique em Propriedades da placa gráfica para a tela X
- em seguida, clique em Listar todos os modos, para entender os modos válidos que existem, se eles são consistentes com a tela que você está usando
[Respondido por Hugo Cura]
Como limitar a velocidade da Internet a ser fornecida?
Boa tarde,
Eu precisava de ajuda, se possível.
Em minha casa tenho serviço de fibra da meo com o roteador Technicolor TG784n v3.
Junto à minha residência (30m) construí um pequeno escritório onde trabalho regularmente, sou paraplégico e de acordo com o patrão criei condições perto da minha casa para poder trabalhar sem ter que ir à empresa, no escritório eu ter dois computadores funcionando 24h / conectados ao servidor da empresa.
Há pouco tempo, pedi a uma empresa local que fosse instalar um sistema onde eu pudesse usar a Internet de casa no escritório.
Não sei bem os nomes técnicos, mas foi instalada uma antena sem fio no telhado de outra casa do escritório e funcionou perfeitamente.
Mas um problema começou a acontecer em casa, a Internet (sem fio), que usamos em celulares e laptops, está constantemente caindo. Como tenho um filho em casa que agora infelizmente precisa mais do que nunca do trabalho escolar, é um grande transtorno.
Existe alguma possibilidade de limitar a velocidade da Internet a ser entregue ao escritório a partir do roteador meo?
Muito obrigado pela sua disponibilidade e espero receber boas notícias 🙂
Cumprimentos
Luís Simões
Responda:
Luís,
Muito provavelmente, o fato de a conexão Wi-Fi estar constantemente “caindo” não tem nada a ver com a disponibilidade de acesso à Internet ou com o possível congestionamento dessa conexão. Por se tratar de uma conexão de fibra, que se destaca pela robustez e confiabilidade, um QoS na rede só seria necessário se ambos os clientes (e se fossem muitos mais clientes) demandassem muito, continuamente, da conexão à Internet.
Assim, tudo indica que a origem do problema é a robustez do próprio roteador, que, geralmente, e segundo muitos relatórios que estamos recebendo, é ruim.
Do lado do computador você não terá problemas pois a conexão wi-fi está sendo estabelecida por outros aparelhos, muito mais robustos, que só utilizam a conexão ethernet do roteador.
Portanto, a solução requer um pequeno investimento, que será um AP Wi-Fi, fisicamente conectado à porta Ethernet de outro roteador, inutilizando a conexão Wi-Fi atual da operadora.
Como sugestão concreta, existem muitas soluções no mercado, mas olhando para um investimento reduzido, e com largura de banda mais limitada, existe por exemplo o TP-Link TL-WA850RE. Quando usado no modo Ethernet Bridge, permite que você faça exatamente o que quiser: receber a conexão de internet via ethernet e propagá-la via wi-fi. Para que isso aconteça, a porta de bridge do roteador (que já está ocupada) não deve ser usada. , mas uma porta normal.
[Respondido por Hugo Cura]
Como conecto um monitor externo ao meu Huawei Matebook D15?
Boa tarde, espero que todos estejam bem.
Eu gostaria de levantar algumas dúvidas.
Recentemente, comprei um huawei matebook d15 que tem uma porta usb-c.
Minha pergunta é. Ao comprar um segundo monitor com usbc ele mostra imagem? Eu preciso ter um adaptador?
Outra pergunta que quero fazer é a seguinte. Antes de comprar este laptop, comprei um novo gráfico para um PC antigo.
Então, para não me livrar dos gráficos, eu estava pensando em comprar um e-gpu onde eu conectaria ao laptop via usbc.
Mas pelo que tenho visto essas caixas externas são por raio o que significa que as tecnologias não devem ser as mesmas. Isso aproveitou os gráficos para conectar os monitores externos a ele.
Gostaria de saber sua opinião e o que você me aconselharia a fazer.
Obrigado e bom feriado
Filipe silva
Responda:
Filipe,
A porta USB-C será capaz de transmitir o vídeo para um monitor externo, conforme você desejar. No entanto, há uma coisa a ter em mente.
Deve haver um cabo que conecta esses 2 elementos. Portanto, se o monitor tiver uma porta HDMI, o cabo deve ser USB-C e HDMI. Se você tiver uma porta USB-C, será simples.
Quanto ao uso de eGPU, a notícia não é tão boa. Embora sejam as mesmas portas, ainda não compartilham os mesmos protocolos e, portanto, não são 100 $ compatíveis.
[Respondido por Pedro Simões]
Como eliminar o vírus que tenho no Facebook?
Boas
Fui pego pelo vírus que passou no Messenger
Eu mudei a senha do Facebook e saí de todos os dispositivos abertos
O que mais devo fazer ??
Vitor vale
Responda:
Vitor,
O problema está no controle que foi dado à sua conta, provavelmente. Isso é feito por meio de um aplicativo, que certamente foi autorizado por você.
Para eliminar esse acesso, você deve ir para Configurações e privacidade> Configurações> Aplicativos e sites e verificar se há algum aplicativo suspeito ou que não se lembra de ter instalado. Desinstale imediatamente e exclua-o!
Exclua também todas as publicações que foram compartilhadas por você em sua parede, para que outras pessoas não cliquem e também sejam infectadas.
Acesse também seu Registro de atividades (clique na seta no canto superior direito) e exclua / relate todas as atividades suspeitas.
É assim que você deve conseguir se livrar dessa praga que está afetando sua conta do Facebook
[Respondido por Pedro Simões]
Agora que as questões escolhidas foram apresentadas e as respostas dadas, pedimos aos nossos leitores que as comentem e contribuam com as informações adicionais que considerem necessárias.
Todas e quaisquer perguntas que você gostaria de ver respondidas aqui devem ser colocadas no canal de comunicação exclusivo dedicado ao escritório Pplware.
Falamos sobre o e-mail criado para este fim: consultorio (at) pplware.com. Este é o único ponto para receber as perguntas que você nos enviar. Use-o para nos enviar suas dúvidas, suas dúvidas ou seus problemas. Sua resposta aparecerá muito em breve.
Lembre-se de usar e-mail escritório (@) pplware.com para nos enviar o seu questões